2004年08月04日
「LGA775のマザーボードはソケットカバーをなくすと無保証」byPCサクセス2号店
PCサクセス2号店にLGA775マザーボードについての告知POPがありそれによると「ご注意ください!!マザーボードに付属していますソケットカバーをなくされますとメーカー保証がうけられなくなりますので、大切に保管してください」と書かれていた。

CPUの形状変更の時には新しいCPUの取り扱い方が自作ユーザーに浸透していないので、壊してショップに持ってくる人が増えるのが、サクセス2号店以外のショップではこういった告知POPには気が付かなかった。
あらためてネットでマザーボード各社のサイトを見ると、ASUS代理店ユニティーでは「カバーが無い状態で修理を依頼すると、いかなる場合も保証対象外になる」との記載があった。日本ギガバイトにもそれらしい記載がある。
ASUS正規代理店 ユニティー
★ 注意 ★
CPUソケットに付属のカバーは、輸送時にソケット内のピンの保護として必要になります。
万が一、カバーが無い状態で修理を依頼されますと、いかなる場合も保証対象外になりますのでご注意下さい。
日本ギガバイト
CPUソケット保護カバーは、取り外した後も必ず保管してください。 また、修理で送る際 必ず保護カバーを正しく付けた状態で送ってください。
万一、保護カバーがついていなかったためにCPUソケットが破損または損傷していた場合、無償修理期間中でも有償修理となります。
しかし、AOPEN、MSIやASUS代理店UACにはこういったソケットカバー紛失時の保証についての記述は見当たらなかったので、すべてのマザーボードメーカーでソケットカバー紛失で保証がなくなるわけではなさそうだが、俺は速度的なメリットがないLGA775マザーに興味がないのでくまなく調べているわけではない。
PCWebによるとLGA775の売れ行きは鈍く、Pentium4ではあいかわあらずSocket478が売れているそうなので、LGA775がバンバン売れていればサクセス2号店のような告知もいろんなショップで見つかったのかもしれないが、ショップにとっては「売れないLGA775マザーはどうでもいい」のかもしれない。
ソケットカバーを紛失すると問答無用で無保証となるのは厳しすぎる。
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