社長は「ヤマギワソフト館の洋楽」に固定ファンがいることを知らなかった？

---

2月の火災発生後、松井社長自身が社内に寄せられた顧客からの問い合わせ、インターネット上の掲示板などを、「できる限り目を通すようにした」した結果、「どんなジャンルに固定客がいるのかを認識することができた。当初から予測していたアイドル、女性アーティストに加え、洋楽にも固定ファンがいることがわかった」とのこと。

テクノ、ヘビーメタルといったジャンルの洋楽に関しては、非常に熱くヤマギワソフト館を支持してくれる固定ファンがいることが、今回あらためてわかったそうだ。「他の店舗では強化されていないジャンルだったにもかかわらず、ヤマギワソフト館には熱心なバイヤーがいて、品揃えや情報カードなどでアピールしたことによって、固定ファンを作り出すことに成功したため」と松井社長は分析しているらしい。

ソフマップソフト社長は、ヤマギワソフト館は火災になってから始めて店舗と顧客の分析をしたのだろう。
それにしてもアキバに大きな店舗を持っているの社長って、このレベルなのか？
それともソフマップの常務だからか？

アキバBlogトップページへ